Unsere Login-Seite ist mit modernen Verschlüsselungstechnologien versehen und folgt den strengen Vorgaben der Schweizer Datenschutzgesetze. Wir unterstützen Zwei-Faktor-Authentifizierung per Authenticator-App oder SMS, um unbefugten Zugriff effektiv zu verhindern. Benutzer werden bei verdächtigen Aktivitäten umgehend informiert und aufgefordert, ihre Zugangsdaten zu überprüfen.
Zusätzlich speichern wir keine vollständigen Passwörter im Klartext und verwenden salted Hashing-Verfahren. Bei jedem Login zeigen wir die letzten Anmeldeaktivitäten an, damit Sie ungewöhnliche Zugriffe frühzeitig erkennen können. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, bieten wir einen klaren und sicheren Wiederherstellungsprozess an. Sie können einen Link zur Zurücksetzung an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden lassen. Bei verlorenem Zugriff auf die E-Mail-Adresse unterstützen wir Sie nach einer Identitätsprüfung bei der Wiederherstellung des Kontos.
Für Fälle mit erhöhtem Sicherheitsbedarf behalten wir uns vor, zusätzliche Dokumente zur Verifikation anzufordern. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz Ihres Guthabens und verhindern betrügerische Kontoübernahmen. Kontaktieren Sie unseren Support, falls Sie Hilfe benötigen.
Aktivieren Sie 2FA und schützen Sie Ihr Konto mit zusätzlichen Sicherheitseinstellungen.
Beim Zugriff auf Ihr Konto beachten wir strenge Datenschutzrichtlinien, wie sie das Schweizer Recht vorsieht. Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zu Sicherheits- und Compliance-Zwecken verarbeitet und nicht ohne Ihre Zustimmung weitergegeben. Sie haben das Recht auf Auskunft und Löschung im Rahmen unserer gesetzlichen Möglichkeiten.
Wir speichern Login-Protokolle zur Betrugsvorbeugung und Analyse sicher und nur für den erforderlichen Zeitraum. Alle Datenverarbeitungsprozesse sind dokumentiert und unterliegen internen Kontrollen. Sollten Sie Fragen zur Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten.
Wählen Sie ein starkes Passwort mit einer Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen und ändern Sie es regelmäßig. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten niemals mit Dritten und nutzen Sie, wenn möglich, die 2FA-Funktion. Vermeiden Sie öffentliche oder ungesicherte Netzwerke beim Zugriff auf Ihr Konto.
Aktivieren Sie Benachrichtigungen für Anmeldeversuche und ungewöhnliche Aktivitäten, um sofort reagieren zu können. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff sperren Sie Ihr Konto und setzen Ihr Passwort zurück. Unser Support begleitet Sie durch diesen Prozess und hilft bei allen Schritten.
Unser Support hilft Ihnen bei der Wiederherstellung des Kontos und beantwortet Fragen zur Sicherheit.
In unserem FAQ-Bereich beantworten wir die häufigsten Fragen zum Anmelden, zur 2FA und zur Kontowiederherstellung. Wir bieten klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen, damit Sie schnell wieder Zugang zu Ihrem Konto erhalten. Sollten Sie zusätzliche Unterstützung benötigen, steht unser Support-Team bereit.
Alle Anfragen zum Zugang werden vertraulich und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen behandelt. Unsere Mitarbeiter führen Identitätsprüfungen nur zu Ihrem Schutz durch. Dies gewährleistet, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf sensible Kontoinformationen erhalten.
Navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie Zwei-Faktor-Authentifizierung. Folgen Sie den Anweisungen zur Verknüpfung einer Authenticator-App oder zur Aktivierung per SMS.
Nutzen Sie die Passwort-zurücksetzen-Funktion, um einen Link an Ihre registrierte E-Mail-Adresse zu erhalten. Bei Problemen kontaktieren Sie unseren Support mit Identitätsnachweis.
Ja, wir verwenden SSL-Verschlüsselung, 2FA und moderne Hashing-Verfahren zum Schutz Ihrer Daten. Zusätzlich überwachen wir Anmeldungen auf ungewöhnliche Aktivitäten.
Der Support ist per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Live-Chat steht von 08:00 bis 24:00 CET zur Verfügung.
